Did not find the answer to your question, write to us
Ask a Question
→
Функционал для работы с пользователями доступен только в личном кабинете секретаря. В данном разделе секретарю предлагается работа со всеми участниками клуба, а именно:
– Обработка заявок пользователей и блокировка
– Определение в комитеты и присвоение ролей
– Поиск клубных участников
Во вкладку «New users», попадают новые участники которых вы должны одобрить или отклонить на вступления в клуб. При нажатии на «Accept» пользователь переместится в основную вкладку всех участников клуба «Users». Также ему придет уведомление о вступлении в клуб и присвоится личный кабинет выданной ему роли. В столбце «Signed (Agree)», можно будет увидеть принял ли пользовательское соглашение участник или нет. С работой пользовательского соглашения вашего клуба можно ознакомиться в разделе настройки клуба.
При нажатии «Reject», пользователь получит сообщение о том, что вы отклонили его заявку на вступление в ваш клуб. Через некоторое время пользователь сможет её удалить и подать повторно, возможно уже на другую роль. Также если потребуется, вы всегда можете достать пользователя из вкладки «Reject» и добавить его в клуб под нужной ролью. При удалении пользователя из вкладки «Reject», пользователь сможет заново подать заявку в ваш клуб. Если вы не удаляете пользователя и он находится во вкладке «Reject», то подать заявку заново он не сможет. До тех пор пока вы не удалите его из данного раздела.
Нажатие «Lock», будет означать полную блокировку пользователя и его дальнейшую невозможность отправить вам заявку на вступление. Рекомендуем использовать данную возможность в крайних случаях. Также в случаи блокировки у пользователя всегда имеет возможность написать вам личное сообщение в раздел «Support». Также перед принятием пользователя в клуб, вы можете сразу определить его в нужный комитет и задать необходимую роль. В колонке «Registered As», видна роль которую пользователь указал в заявке на вступление в ваш клуб.
Нажав в данном разделе на аватар пользователя, будет доступна подробная карточка пользователя для лучшего ознакомления и возможность написать личное сообщение. Данная информация о пользователях является открытой и предоставляется всем участникам системы.
В столбце «Roles», дается возможность назначение пользователю определенной роли (coach, player), которая в свою очередь даст ему необходимый личный кабинет для работы в клубе. Роли можно добавлять или забирать. Стоит отметить что забрав все роли, участник будет числится и виден в клубе и командах, но самому участнику не будет доступен личный кабинет для работы в самом клубе. Рекомендуем использовать данную возможность при определённых спорных вопросах с участниками, но не злоупотреблять для возможных неразборчивых моментов.
В столбце «Committees», вы можете определить участников по созданным вами ранее комитетам. Для чего они нужны и как они работают, вы можете ознакомиться в разделе «Иерархия».
Также для секретаря доступен поиск участников с возможными фильтрами. Поиск производится по всем вкладкам раздела автоматически, для большего удобства. С помощью фильтра можно быстро, отыскать пользователей по возрасту, полу, ролям и комитетам.